В наши дни СПА-центры становятся все более востребованными. Люди разных возрастов и социальных групп активно пользуются их услугами – от массажа и косметических процедур до фитнеса и консультаций специалистов.
Однако не все знают, что для оказания ряда услуг в сфере красоты и здоровья требуется обязательное лицензирование. Это касается в первую очередь медицинских процедур, которые могут проводиться в салонах красоты и СПА-центрах – химические пилинги, инъекции, лазерные технологии. Без лицензии оказывать такие услуги запрещено.
Что касается других распространенных СПА-процедур вроде массажа, бани или сауны, здесь требования менее строгие. Тем не менее, наличие медицинской лицензии повышает статус заведения в глазах клиентов.
Далее мы разберем подробнее вопрос о необходимости лицензирования СПА-центров.
Нормативно-правовая база
Нормативно-правовая база, регулирующая деятельность СПА-центров в России, включает в себя ряд федеральных законов и постановлений.
Так, согласно Федеральному закону No323 «Об основах охраны здоровья граждан в РФ», медицинская деятельность подлежит лицензированию. Это означает, что оказание любых услуг, имеющих отношение к медицине, в том числе в косметологии, без получения медицинской лицензии запрещено.
Кроме того, СПА-центры должны соблюдать санитарно-эпидемиологические правила (СанПиН 2.1.2.2630-10), которые регламентируют работу бань, саун, бассейнов. В них прописаны требования к помещениям, оборудованию, персоналу.
Также на деятельность СПА распространяются законы РФ «О защите прав потребителей» и «Об основах туристской деятельности в РФ».
Таким образом, получение медицинской лицензии обязательно для предоставления ряда услуг в сфере красоты и здоровья. Этот процесс регулируется вышеперечисленными нормативными актами.
Необходимость лицензирования
Какие же услуги, предоставляемые в СПА-центрах, требуют обязательного лицензирования?
В первую очередь это различные медицинские процедуры. К ним относятся все виды инъекционной косметологии (например, контурная пластика, ботулинотерапия), аппаратные методы (лазерная шлифовка, фракционный лифтинг), пилинги и чистки.
Также под лицензирование попадает деятельность, связанная с нарушением целостности кожных покровов и слизистых – например, пирсинг или татуаж.
Что касается таких популярных СПА-процедур как массаж, банные ритуалы, солярий, фитнес – они могут предоставляться и без медицинской лицензии. Однако наличие лицензии все равно повышает статус заведения.
Преимущества лицензирования
Медицинская лицензия открывает перед СПА-центрами множество перспектив. Она позволяет не только расширить спектр оказываемых услуг, но и повысить имидж заведения, привлечь больше клиентов, а в некоторых случаях – получить государственное финансирование.
Какие же конкретные преимущества дает СПА-центру наличие медицинской лицензии?
- Возможность расширить спектр услуг за счет медицинских и косметологических процедур – это привлекает больше клиентов.
- Гарантия клиентам высокого уровня безопасности процедур, так как весь персонал и оборудование соответствуют строгим нормам.
- Повышение имиджа центра в глазах клиентов, поскольку они видят работу в правовом поле.
- Возможность получения государственного финансирования, если СПА-центр захочет стать медучреждением.
Таким образом, наличие медицинской лицензии делает СПА-центр более привлекательным как для клиентов, так и для владельцев бизнеса. Это важно учитывать при выборе стратегии развития.
Сложности лицензирования
Хотя медицинская лицензия дает СПА-центру массу преимуществ, ее получение – процесс не из легких.
Во-первых, лицензированию подлежит далеко не каждое помещение. Помещения должны соответствовать определенным требованиям пожарной безопасности, санитарным нормам. Зачастую требуются серьезные перепланировки и ремонтные работы, чтобы привести все в соответствие с нормами. А это дополнительные расходы.
Во-вторых, необходимо наличие сертифицированного медицинского оборудования. Причем каждая единица техники должна регулярно проходить метрологическое обслуживание. Также требуются расходы на обслуживание и ремонт.
В-третьих, в штате должны состоять высококвалифицированные медицинские работники с подтвержденным образованием и опытом. Найти таких специалистов бывает непросто. Кроме того, зарплаты медперсоналу придется платить выше среднего по отрасли.
Также стоит учесть необходимость постоянного контроля за соблюдением всех норм в процессе работы. Это требует внимания и ресурсов.
Таким образом, процесс лицензирования требует вложений немалых временных, человеческих и финансовых ресурсов. Не каждый СПА-центр готов пойти на это.